Parts & Service

 

Die Abteilung Parts & Services ist bei Metalquimia ein zentrales Element. Sie gewährleistet einen technischen schnellen, effizienten, hochwertigen und vollständig personalisierten Kundendienst und Ersatzteildienst.

Der SERVICE als technischer Kundendienst und als Ersatzteildienst ist ein grundlegendes strategisches Element für METALQUIMIA. Der Service-Gedanke hat sich zu einer echten fixen Idee für das gesamte Personal von METALQUIMIA entwickelt. Eine Begeisterung dafür, unseren Kunden auf der ganzen Welt einen technischen Kundendienst und Ersatzteildienst zu bieten, die sich auszeichnen durch Schnelligkeit, Sicherheit (fehlerfrei), Effizienz, hohe Qualität und Personalisierung, damit die Ansprüche und Erwartungen unserer Kunden in diesem Bereich übertroffen werden. 

Daher entschied die Generaldirektion von METALQUIMIA, jedes Jahr auf das Neue nachhaltig in unsere Abteilung PARTS & SERVICES zu investieren. Das Ziel besteht darin, dass Sie sich ständig gut betreut fühlen, weil Sie dort eine professionelle und freundliche Stimme finden, die Ihnen bei jeder möglichen Frage oder Anforderung hilft und Sie unterstützt. 

In der Abteilung PARTS & SERVICES finden unsere Kunden unternehmerisch denkende Mitarbeiter, die in der Lage sind, Mehrwert in allen Einzelschritten für Sie zu schaffen. Sie sind Ihnen direkte, persönliche, schnelle und verständnisvolle Gesprächspartner und haben nur ein Ziel: dass die zahlreichen Kunden von METALQUIMIA auf der ganzen Welt die absolute Sicherheit haben, dass sie auf einen freundlichen, professionellen, sicheren, zuverlässigen und auf jeden eventuellen Vorfall prompt reagierenden Dienstleister zählen können. 

Letztendlich mit dem Ziel, dass Ihre Produktionsstätte die maximale Rentabilität erbringt, kann Ihnen die Abteilung PARTS & SERVICES gern Rat bieten zum Angebot an Erweiterten Programmen für Instandhaltung und Wartung, das METALQUIMIA Ihnen vollständig zur Verfügung stellt (Programme für die vorbeugende Wartung, regelmäßige Inspektionen, Hotline etc.).